Güzellik salonları, diş klinikleri, kuaförler, veterinerler ve randevu ile çalışan her sektöre uyum sağlayan gelişmiş ve tam dinamik online randevu yönetim sistemi.
Problem
Randevu ile çalışan işletmelerin çoğu, randevuları telefon veya sosyal medya üzerinden manuel olarak alıyor; bu da çift randevu çakışmalarına, unutulan hatırlatmalara ve boşa geçen zaman dilimlerine yol açıyor. Personel izinlerini, çalışma saatlerini ve hizmet fiyatlarını merkezi olarak yönetememek işletmeleri yorarken, online ödeme alamamak randevu iptallerini ve no-show oranını artırıyor.
Çözüm
CySoftSolutions olarak geliştirdiğimiz Online Randevu Sistemi, güzellik salonlarından diş kliniklerine, kuaförlerden veteriner kliniklerine ve danışmanlık firmalarına kadar randevu ile çalışan her sektöre uyum sağlayacak şekilde tasarlandı.
Randevu İşlemleri:
Randevu oluşturma, sorgulama ve düzenleme
Düzenleme sırasında otomatik e-posta ve SMS bildirimi
Randevu alındığında işletmeye anlık bildirim
Otomatik onay ya da manuel onay seçeneği
Randevuya kaç saat kala hatırlatma gönderileceğini belirleyebilme (SMS + e-posta)
Kullanıcının kendi randevusunu iptal edebilmesi (yönetime anında bildirim düşer)
Personel & Hizmet Yönetimi:
Dinamik hizmet türleri (ekleme, düzenleme, fiyatlandırma)
Dinamik personel yönetimi
Dinamik personel izinleri (belirli saat veya tüm gün kapatma)
Entegrasyonlar:
NET GSM entegrasyonu (SMS bildirimleri)
SMTP entegrasyonu (e-posta bildirimleri)
PayTR / iyzico ödeme entegrasyonu (online tahsilat ile randevu otomatik onaylanır)
Çalışma Takvimi Ayarları:
Randevu saat aralığını belirleyebilme
Mesai saatlerini tanımlayabilme
Öğle arası saatlerini belirleyebilme
Hafta sonunu aktif/pasif yapabilme
Form & Bilgi Alanları:
TC kimlik no, doğum yılı gibi alanları dinamik ekleyip çıkarabilme
Yönetim Paneli:
Tamamen dinamik yönetim paneli
Toplu randevu yönetimi ve durum güncelleme
Tüm sayfalarda dinamik filtreleme ve sayfalama
Dinamik raporlama ve Excel çıktısı alma
Gerçek zamanlı kontrol ve bildirim
Sonuç
Online Randevu Sistemi sayesinde işletmeler randevu alma sürecini tamamen dijitalleştiriyor, çift randevu ve unutulan hatırlatma sorunlarını ortadan kaldırıyor. Otomatik SMS/e-posta bildirimleri ve online ödeme entegrasyonu ile no-show oranı düşerken, dinamik raporlama modülü sayesinde işletme sahipleri doluluk oranını ve personel performansını kolayca takip edebiliyor. Sistem şu an test aşamasındaki ödeme entegrasyonlarıyla birlikte proje bazlı olarak sunuluyor.